Aufgabenstellung für das Modul Social-
Media Manager für die Projekttage
Entwicklung einer Social-Media-Strategie für CHANDJIAN Teppichhaus München
Online auf www.Showtainer.de
ZIELGRUPPEN
ANALYSE
Personas:
Kunstliebhaberin Katharina: 52 Jahre, lebt in München, liebt klassische Musik und Galeriebesuche, sucht hochwertige, handgeknüpfte Teppiche zur Ergänzung ihres Wohnraums.
Interior-Designer David: 48 Jahre, gestaltet luxuriöse Wohnräume, sucht exklusive Teppiche als stilistische Highlights.
Methodik:
Die Zielgruppenanalyse basiert auf den bestehenden Kundendaten des Teppichhauses Chandjian (Geschlechterverteilung, Kaufverhalten) sowie branchenspezifischen Marktanalysen im Luxus-Interior-Segment.
Quellen: Statista, Google Trends, Social Media Audience Insights (Meta).
PLATTFORMAUSWAHL
Nutzerprofil
76 % Frauen, 35–65 Jahre, hohe Kaufkraft, design- und einrichtungsaffin
48 % Frauen, 25–45 Jahre, Lifestyle- und Designinteressierte, impulsiveres Kaufverhalten
Ältere Zielgruppen (40–70 Jahre), Community-orientiert, sucht Vertrauen und persönliche Geschichten
57 % Männer, 30–55 Jahre, Business-orientiert, Fokus auf Netzwerken
Jüngere Zielgruppe (16–34 Jahre), Entertainment-getrieben, impulsive Käufe
Kaufkraft & Volumen
Hohe Kaufkraft, 83 % der Nutzer tätigen Käufe über die Plattform, durchschnittlicher Einkaufswert ~70 €
Mittlere bis hohe Kaufkraft, stark produktgetrieben, Shopping-Funktion direkt integriert
Mittlere Kaufkraft, eher kleinere Transaktionen oder Kaufentscheidungen nach längerer Interaktion
Mittel bis hoch, v.a. projektbezogene Käufe (z. B. Architekten)
Niedrig bis mittel, Käufe eher bei günstigen, trendbasierten Produkten
Kaufgewohnheiten
Content-Typ
Gezielte Suche nach Inspiration, langfristige Kaufentscheidungen, oft für hochwertige Produkte
Ästhetische Produktbilder, Moodboards, How-to-Guides, Raumgestaltungs-Ideen
Impulsives Scrollen, hohe Affinität zu ästhetischen und trendigen Produkten
Hochwertige Bilder, Videos, Reels, Storytelling-Formate
Kaufentscheidungen basieren stark auf Community-Meinungen und Empfehlungen
Bilder, Events, Gruppen-
beiträge, Storyposts
Projektgetriebene Käufe, eher B2B-orientiert
Fachartikel, Branchen-
nachrichten, Experten-Content
Spontankäufe, stark trendabhängig
Kurzvideos, kreative Challenges, Entertainment-Content
Reichweite & Auffindbarkeit
Starke organische Reichweite, langlebiger Content, hohe Auffindbarkeit über Keywords & Kategorien
Gute organische Reichweite, Inhalte bleiben kürzer sichtbar, aber starke Interaktion
Abnehmende organische Reichweite, Fokus auf Gruppen & Events
Begrenzte organische Reichweite, aber starkes Networking-Potenzial
Hohe Reichweite, schnelle Viralität, aber kurze Content-Lebensdauer
Community-Interaktion
Weniger direkte Interaktion, Fokus auf Pinnen & Teilen
Starke Interaktion (Likes, Kommentare, Story-Reaktionen)
Enge Community-Bindung, viel Dialog, hoher Vertrauensaufbau
Niedrige Interaktion, eher auf fachlichem Austausch basierend
Hohe Interaktion, u.a. durch Kommentare, Duette und Reaktionen
Diese Auswahl und Analyse basieren auf aktuellen Statistiken zur Social-Media-Nutzung in Deutschland, Zielgruppen-Demografie-Daten, Plattformstatistiken und Best Practices aus der Interior- und Luxusgüterbranche und der Übereinstimmung mit den definierten Zielgruppen von Teppichhaus Chandjian.
Quellen: Hootsuite Social Trends Report, Meta Audience Insights, Pinterest Business.
meltwater.com
doit.software
Pinterest ist die am besten geeignete Plattform für Chandjian:
Pinterest ist die ideale Plattform für das Teppichhaus Chandjian, um inspirierende, langlebige Inhalte zu präsentieren und kaufkräftige, designaffine Kundinnen zu erreichen. Durch gezieltes Storytelling und themenbezogene Pins wird die Plattform zur Inspirationsquelle für potenzielle Käufer.
Visuelle Inspiration & Storytelling:
Pinterest ist eine Suchmaschine für Inspiration – Nutzer suchen gezielt nach Einrichtungsideen, Farbschemata und Wohnraumgestaltung. Das ermöglicht, Teppiche in kuratierten Moodboards und Storytelling-Formaten zu präsentieren (z.B. „Vom Orient ins Wohnzimmer: Die Reise eines handgeknüpften Teppichs“).
Kaufkraft:
45 % der Pinterest-Nutzer haben ein Haushaltseinkommen von über 100.000 $ pro Jahr. Sie sind bereit, höhere Summen für Premiumprodukte auszugeben, insbesondere für einzigartige Wohnaccessoires.
Kaufgewohnheiten:
Nutzer planen langfristig – 80 % der wöchentlichen Nutzer entdecken neue Marken auf Pinterest, und viele speichern Pins für spätere Kaufentscheidungen. Das passt zur längeren Entscheidungszeit bei hochwertigen Teppichen.
Kaufvolumen:
Pinterest-Nutzer geben im Schnitt 30 % mehr pro Einkauf aus als Nutzer anderer Plattformen, besonders in den Bereichen Home & Living.
Zielgruppenfit:
76 % der Pinterest-Nutzer sind Frauen, viele davon im Alter von 30–64 Jahren – genau die Hauptzielgruppe von Chandjian.
Plattform-Wachstum:
Über 480 Millionen monatlich aktive Nutzer, steigendes Interesse an hochwertigen Wohnelementen und Interior-Design.
INHALTS
STRATEGIE
Inhaltskalender für 1 Monat
Vorstellung antiker Teppichmuster
Stilberatung: Moderner vs. klassischer Look
Herstellung eines Teppichs (Teil 1)
Kundeninterview
Pflege-Tipps für Langlebigkeit
Inspiration aus Wohnmagazinen
Community-Beitrag: Kundenbilder
Pin
Karussell-Pin
Video-Pin
Pin + Zitat
Infografik
Moodboard-Pin
Re-Pin
Symbolik & Herkunft des Musters
Vorher-Nachher-Bilder
Handwerkskunst – Einblick in die Produktion
„Mein Teppich hat mein Wohnzimmer verändert“
„10 Tipps für jahrzehntelange Freude“
Trends & Farbharmonien
Nutzer-generated Content
Mo.
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Thema Inhaltstyp Storytelling-Element
Wiederholung mit Variationen: Z.B. Herstellung in 3 Teilen, wechselnde Stilberatungen nach Saison oder Anlass.
Ziel: Nachhaltige Community-Bindung durch inspirierenden, wertschöpfenden Content, der die Kaufentscheidung langfristig beeinflusst.
WERBUNG UND TOOLS
Bezahlte Anzeigen
Werbeformen
Influencer-Marketing
Rich Pins
Analyse-Tools
Fazit: Die Kombination aus bezahlten Anzeigen, Influencer-Kooperationen und datenbasierten Optimierungen ermöglicht es, die richtige Zielgruppe punktgenau zu erreichen und den Markenauftritt von Chandjian langfristig zu stärken.
COMMUNITY
MANAGEMENT
Community-Aufbau
Inspirierende Boards erstellen:
Themen wie "Wohnträume mit handgeknüpften Teppichen", "Antike Teppiche & ihre Geschichten" oder "Teppichpflege & -reparatur".
Nutzerinteraktion fördern:
Regelmäßige Umfragen, z. B. "Welcher Teppichstil passt zu dir?", und Aufrufe zur Interaktion wie „Teile dein Wohnzimmer-Setup mit #ChandjianLiving“.
User-Generated Content:
Kunden ermutigen, Fotos ihrer Teppiche in ihrer Einrichtung zu teilen – die besten Beiträge werden als "Wohnideen des Monats" gepinnt.
Community-Pflege
Engagement fördern: Schnelle, persönliche Antworten auf Kommentare und Fragen unter Pins. Regelmäßige Danksagungen an treue Follower.
Exklusive Inhalte: Community-Mitglieder erhalten Zugriff auf exklusive Einblicke, z. B. die Restaurierung antiker Teppiche oder virtuelle Rundgänge durch die Galerie.
Themenwochen:
Z. B. eine „Persische Woche“ mit täglichen Pins zur Geschichte und Bedeutung persischer Muster, kombiniert mit Expertentipps zur Pflege.
Langfristige Bindung
Pinterest-Gruppenboards:
Mit Interior-Designern und Influencern kooperative Boards, um den Austausch und die Reichweite zu steigern.
Events und Challenges: Wettbewerbe wie „Das schönste Wohnzimmer mit Chandjian-Teppich“ mit kleinen Preisen oder Gutscheinen.
Feedback einholen: Regelmäßige Umfragen zur Verbesserung des Angebots und der Community-Inhalte.
Diese Strategie sorgt nicht nur für eine lebendige, engagierte Community, sondern stärkt auch die Markenbindung und positioniert das Chandjian Teppichhaus als erste Adresse für exklusive Teppichkunst.
KPIs UND
ERFOLGSMESSUNG
Um den Erfolg der Social-Media-Strategie für Teppichhaus Chandjian zu messen, definieren wir klare KPIs und legen fest, wann und wie die Erfolgsmessung erfolgt:
Reichweite & Impressionen:
Anzahl der Nutzer, die die Inhalte sehen – wichtig, um die Markenbekanntheit zu erhöhen.
Engagement-Rate: Likes, Kommentare, Repins (Pinterest) und Interaktionen, um die Relevanz und Attraktivität des Contents zu bewerten.
Klickrate (CTR): Anteil der Nutzer, die von Pins oder Instagram-Posts auf die Website klicken – zeigt, wie gut die Inhalte zum nächsten Schritt anregen.
Conversion-Rate: Wie viele Nutzer tatsächlich eine Anfrage stellen oder einen Kauf tätigen – direkter Indikator für den geschäftlichen Erfolg.
Follower-Wachstum: Indikator für den Community-Aufbau und die stetige Erweiterung der Reichweite.
Erfolgsmessung:
Monatliche Auswertung:
Mit Tools wie Pinterest Analytics, Instagram Insights und Google Analytics werden die definierten KPIs monatlich überprüft.
Quartalsanalyse: Tiefere Analyse zur Identifikation langfristiger Trends und zur Anpassung der Content-Strategie.
A/B-Testing: Regelmäßige Tests verschiedener Pin-Designs, Posting-Zeiten und Content-Formate zur kontinuierlichen Optimierung der Performance.
Die entwickelte Social-Media-Strategie für das Teppichhaus Chandjian vereint kreative Inhalte, datenbasierte Entscheidungen und gezielte Community-Pflege auf den Plattformen Pinterest und Instagram. Durch die gezielte Ansprache einer kaufkräftigen, designaffinen Zielgruppe wird das Unternehmen nicht nur als Inspirationsquelle, sondern auch als erste Anlaufstelle für hochwertige handgefertigte Teppiche positioniert. Mit einer klaren Inhaltsstrategie, durchdachten Werbemaßnahmen und kontinuierlicher Erfolgsmessung ist Chandjian bestens aufgestellt, um nachhaltig zu wachsen, Kunden langfristig zu binden und die Markenpräsenz in der digitalen Welt zu stärken. Die Strategie ist flexibel genug, um auf neue Trends zu reagieren, und bietet gleichzeitig eine stabile Grundlage für langfristigen Erfolg.
DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKLEIT
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Copyright 2025 by Kurosh Rahmanian HH
Nutzerbasis:
30,35 Millionen Nutzer in Deutschland.
Demografie:
44,2 % weiblich, 40,9 % männlich.
Wachstum:
Anzeigenreichweite stieg zwischen 2023 und 2024 um 10,6 %.
Instagram ist eine visuell orientierte Plattform, die sich hervorragend für die Präsentation hochwertiger Teppiche eignet. Die Altersstruktur und Interessen der Nutzer decken sich mit der primären Zielgruppe von Chandjian. Zudem ermöglicht Instagram durch Funktionen wie Stories und Reels effektives Storytelling und Community-Aufbau.
Nutzerbasis:
23,90 Millionen Nutzer in Deutschland.
Demografie (Global):
44 % weiblich, 56 % männlich.
Entwicklung:
Anzeigenreichweite ging zwischen 2023 und 2024 um 2,2 % zurück.
Trotz eines leichten Rückgangs bleibt Facebook relevant, insbesondere für die Altersgruppe ab 50 Jahren. Die Plattform eignet sich für lokale Events, Kundenbewertungen und direkte Kommunikation, was für Chandjian von Vorteil ist.
Nutzerbasis:
18 Millionen Mitglieder in Deutschland.
Demografie (Global):
43,6% weiblich, 56,4% männlich.
Wachstum:
Anzeigenreichweite stieg zwischen 2023 und 2024 um 20 %.
LinkedIn ist die ideale Plattform zur Vernetzung mit Architekten, Interior-Designern und anderen Fachleuten. Hier kann Chandjian seine Expertise im Teppichhandwerk präsentieren und B2B-Kontakte knüpfen.
Nutzerbasis:
18,89 Millionen Nutzer in Deutschland.
Demografie (Global):
71,9 % weiblich, 21,7 % männlich.
Wachstum:
Anzeigenreichweite stieg zwischen 2023 und 2024 um 19 %.
Pinterest dient vielen Nutzern als Inspirationsquelle für Interior-Design und Wohnkultur. Die hohe weibliche Nutzerquote passt zur primären Zielgruppe von Chandjian. Durch das Erstellen von thematischen Pinnwänden können die Teppiche in verschiedenen Wohnkontexten präsentiert werden, was potenzielle Kunden anspricht.
Nutzerbasis:
Im Jahr 2024 verzeichnete TikTok weltweit 1,5 Milliarden monatlich aktive Nutzer und wird voraussichtlich im Jahr 2025 die Marke von 2 Milliarden erreichen. doofinder.com
Demografie (Global):
54 % weiblich, 46 % männlich
Wachstum:
Im Jahr 2020 war TikTok mit über 850 Millionen Downloads die am häufigsten heruntergeladene App weltweit.
Diese Daten verdeutlichen TikToks rasanten Aufstieg und seine Attraktivität, insbesondere für jüngere Zielgruppen.
X Hochwertige Teppiche als Blickfang in der Pinterest-Suche und in Boards platzieren.
X Gezieltes Targeting nach Interessen wie "Luxus-Innenarchitektur", "Handgeknüpfte Teppiche" und "Wohninspiration".
Vorteil: Nutzer sind bereits in Inspirations- und Kauflaune, was die Conversion-Rate erhöht.
X Kooperation mit Interior-Designern oder Home-Decor-Bloggern, die Chandjian-Teppiche in Wohnraum-Setups integrieren.
X Authentische Empfehlungen durch bekannte Persönlichkeiten schaffen Vertrauen und verstärken das Storytelling.
X Pins mit zusätzlichen Informationen wie Preisen, Produktdetails und Verfügbarkeit.
X Direkte Verlinkung zur Website, um den Kaufprozess zu verkürzen.