Aufgabenstellung für das Modul Social-

Media Manager für die Projekttage

Entwicklung einer Social-Media-Strategie für CHANDJIAN Teppichhaus München


Online auf www.Showtainer.de

Angles Down

ZIELGRUPPEN

ANALYSE 

Personas:

Kunstliebhaberin Katharina: 52 Jahre, lebt in München, liebt klassische Musik und Galeriebesuche, sucht hochwertige, handgeknüpfte Teppiche zur Ergänzung ihres Wohnraums.


Interior-Designer David: 48 Jahre, gestaltet luxuriöse Wohnräume, sucht exklusive Teppiche als stilistische Highlights.

Methodik:

Die Zielgruppenanalyse basiert auf den bestehenden Kundendaten des Teppichhauses Chandjian (Geschlechterverteilung, Kaufverhalten) sowie branchenspezifischen Marktanalysen im Luxus-Interior-Segment. 

Quellen: Statista, Google Trends, Social Media Audience Insights (Meta).

PLATTFORMAUSWAHL

Facebook

LinkedIn

Nutzerprofil

76 % Frauen, 35–65 Jahre, hohe Kaufkraft, design- und einrichtungsaffin

48 % Frauen, 25–45 Jahre, Lifestyle- und Designinteressierte, impulsiveres Kaufverhalten

Ältere Zielgruppen (40–70 Jahre), Community-orientiert, sucht Vertrauen und persönliche Geschichten

57 % Männer, 30–55 Jahre, Business-orientiert, Fokus auf Netzwerken

Jüngere Zielgruppe (16–34 Jahre), Entertainment-getrieben, impulsive Käufe

Kaufkraft & Volumen

Hohe Kaufkraft, 83 % der Nutzer tätigen Käufe über die Plattform, durchschnittlicher Einkaufswert ~70 €

Mittlere bis hohe Kaufkraft, stark produktgetrieben, Shopping-Funktion direkt integriert

Mittlere Kaufkraft, eher kleinere Transaktionen oder Kaufentscheidungen nach längerer Interaktion

Mittel bis hoch, v.a. projektbezogene Käufe (z. B. Architekten)

Niedrig bis mittel, Käufe eher bei günstigen, trendbasierten Produkten

Kaufgewohnheiten

Content-Typ

Gezielte Suche nach Inspiration, langfristige Kaufentscheidungen, oft für hochwertige Produkte

Ästhetische Produktbilder, Moodboards, How-to-Guides, Raumgestaltungs-Ideen

Impulsives Scrollen, hohe Affinität zu ästhetischen und trendigen Produkten

Hochwertige Bilder, Videos, Reels, Storytelling-Formate

Kaufentscheidungen basieren stark auf Community-Meinungen und Empfehlungen

Bilder, Events, Gruppen-

beiträge, Storyposts

Projektgetriebene Käufe, eher B2B-orientiert

Fachartikel, Branchen-

nachrichten, Experten-Content

Spontankäufe, stark trendabhängig

Kurzvideos, kreative Challenges, Entertainment-Content

Reichweite & Auffindbarkeit

Starke organische Reichweite, langlebiger Content, hohe Auffindbarkeit über Keywords & Kategorien

Gute organische Reichweite, Inhalte bleiben kürzer sichtbar, aber starke Interaktion

Abnehmende organische Reichweite, Fokus auf Gruppen & Events

Begrenzte organische Reichweite, aber starkes Networking-Potenzial

Hohe Reichweite, schnelle Viralität, aber kurze Content-Lebensdauer

Community-Interaktion

Weniger direkte Interaktion, Fokus auf Pinnen & Teilen

Starke Interaktion (Likes, Kommentare, Story-Reaktionen)

Enge Community-Bindung, viel Dialog, hoher Vertrauensaufbau

Niedrige Interaktion, eher auf fachlichem Austausch basierend

Hohe Interaktion, u.a. durch Kommentare, Duette und Reaktionen

 Arrows To Circle Quellen

Diese Auswahl und Analyse basieren auf aktuellen Statistiken zur Social-Media-Nutzung in Deutschland,  Zielgruppen-Demografie-Daten, Plattformstatistiken und Best Practices aus der Interior- und Luxusgüterbranche und der Übereinstimmung mit den definierten Zielgruppen von Teppichhaus Chandjian. 


Quellen: Hootsuite Social Trends Report, Meta Audience Insights, Pinterest Business.

meltwater.com

doit.software

Pinterest ist die am besten geeignete Plattform für Chandjian:

 

 

Pinterest ist die ideale Plattform für das Teppichhaus Chandjian, um inspirierende, langlebige Inhalte zu präsentieren und kaufkräftige, designaffine Kundinnen zu erreichen. Durch gezieltes Storytelling und themenbezogene Pins wird die Plattform zur Inspirationsquelle für potenzielle Käufer. 

 

 

Visuelle Inspiration & Storytelling: 

Pinterest ist eine Suchmaschine für Inspiration – Nutzer suchen gezielt nach Einrichtungsideen, Farbschemata und Wohnraumgestaltung. Das ermöglicht, Teppiche in kuratierten Moodboards und Storytelling-Formaten zu präsentieren (z.B. „Vom Orient ins Wohnzimmer: Die Reise eines handgeknüpften Teppichs“).

 

Kaufkraft: 

45 % der Pinterest-Nutzer haben ein Haushaltseinkommen von über 100.000 $ pro Jahr. Sie sind bereit, höhere Summen für Premiumprodukte auszugeben, insbesondere für einzigartige Wohnaccessoires.

 

Kaufgewohnheiten: 

Nutzer planen langfristig – 80 % der wöchentlichen Nutzer entdecken neue Marken auf Pinterest, und viele speichern Pins für spätere Kaufentscheidungen. Das passt zur längeren Entscheidungszeit bei hochwertigen Teppichen.

 

Kaufvolumen: 

Pinterest-Nutzer geben im Schnitt 30 % mehr pro Einkauf aus als Nutzer anderer Plattformen, besonders in den Bereichen Home & Living.

 

Zielgruppenfit: 

76 % der Pinterest-Nutzer sind Frauen, viele davon im Alter von 30–64 Jahren – genau die Hauptzielgruppe von Chandjian.

 

Plattform-Wachstum: 

Über 480 Millionen monatlich aktive Nutzer, steigendes Interesse an hochwertigen Wohnelementen und Interior-Design.

INHALTS

STRATEGIE

Inhaltskalender für 1 Monat

Vorstellung antiker Teppichmuster


Stilberatung: Moderner vs. klassischer Look


Herstellung eines Teppichs (Teil 1)


Kundeninterview



Pflege-Tipps für Langlebigkeit



Inspiration aus Wohnmagazinen


Community-Beitrag: Kundenbilder

Pin



Karussell-Pin



Video-Pin



Pin + Zitat



Infografik



Moodboard-Pin



Re-Pin

Symbolik & Herkunft des Musters


Vorher-Nachher-Bilder



Handwerkskunst – Einblick in die Produktion


„Mein Teppich hat mein Wohnzimmer verändert“


„10 Tipps für jahrzehntelange Freude“


Trends & Farbharmonien



Nutzer-generated Content



Mo.



Di



Mi



Do



Fr



Sa



So

Thema                                     Inhaltstyp             Storytelling-Element

Wiederholung mit Variationen: Z.B. Herstellung in 3 Teilen, wechselnde Stilberatungen nach Saison oder Anlass.

Ziel: Nachhaltige Community-Bindung durch inspirierenden, wertschöpfenden Content, der die Kaufentscheidung langfristig beeinflusst.

WERBUNG UND TOOLS

Bezahlte Anzeigen

Werbeformen

Influencer-Marketing

Rich Pins

Analyse-Tools

Pinterest Analytics  Swap Vertical Circle

Insights   Insights zu Pin-Performance, Zielgruppenverhalten und Klickzahlen.


Arrow Up Long   Optimierung des Contents basierend auf den erfolgreichsten Pins und Themen.

Google Analytics  Swap Vertical Circle

Traffic Light   Verfolgung des Traffics von Pinterest zur Website.


Analytics   Analyse der Nutzerreise bis zum Kauf, um Schwachstellen zu identifizieren.

Tailwind  Swap Vertical Circle

Seedling   Planung und Automatisierung von Pins für eine gleichmäßige Content-Verteilung.


Vials   A/B-Tests zur Optimierung von Pin-Designs und Beschreibungen.

Fazit: Die Kombination aus bezahlten Anzeigen, Influencer-Kooperationen und datenbasierten Optimierungen ermöglicht es, die richtige Zielgruppe punktgenau zu erreichen und den Markenauftritt von Chandjian langfristig zu stärken.

COMMUNITY

MANAGEMENT

Community-Aufbau


Inspirierende Boards erstellen: 

Themen wie "Wohnträume mit handgeknüpften Teppichen", "Antike Teppiche & ihre Geschichten" oder "Teppichpflege & -reparatur".


Nutzerinteraktion fördern: 

Regelmäßige Umfragen, z. B. "Welcher Teppichstil passt zu dir?", und Aufrufe zur Interaktion wie „Teile dein Wohnzimmer-Setup mit #ChandjianLiving“.


User-Generated Content: 

Kunden ermutigen, Fotos ihrer Teppiche in ihrer Einrichtung zu teilen – die besten Beiträge werden als "Wohnideen des Monats" gepinnt.

Community-Pflege


Engagement fördern: Schnelle, persönliche Antworten auf Kommentare und Fragen unter Pins. Regelmäßige Danksagungen an treue Follower.


Exklusive Inhalte: Community-Mitglieder erhalten Zugriff auf exklusive Einblicke, z. B. die Restaurierung antiker Teppiche oder virtuelle Rundgänge durch die Galerie.


Themenwochen: 

Z. B. eine „Persische Woche“ mit täglichen Pins zur Geschichte und Bedeutung persischer Muster, kombiniert mit Expertentipps zur Pflege.

Langfristige Bindung


Pinterest-Gruppenboards: 

Mit Interior-Designern und Influencern kooperative Boards, um den Austausch und die Reichweite zu steigern.


Events und Challenges: Wettbewerbe wie „Das schönste Wohnzimmer mit Chandjian-Teppich“ mit kleinen Preisen oder Gutscheinen.


Feedback einholen: Regelmäßige Umfragen zur Verbesserung des Angebots und der Community-Inhalte.

Diese Strategie sorgt nicht nur für eine lebendige, engagierte Community, sondern stärkt auch die Markenbindung und positioniert das Chandjian Teppichhaus als erste Adresse für exklusive Teppichkunst.

KPIs UND

ERFOLGSMESSUNG

Um den Erfolg der Social-Media-Strategie für Teppichhaus Chandjian zu messen, definieren wir klare KPIs und legen fest, wann und wie die Erfolgsmessung erfolgt:

Reichweite & Impressionen: 

Anzahl der Nutzer, die die Inhalte sehen – wichtig, um die Markenbekanntheit zu erhöhen.

Engagement-Rate: Likes, Kommentare, Repins (Pinterest) und Interaktionen, um die Relevanz und Attraktivität des Contents zu bewerten.

Klickrate (CTR): Anteil der Nutzer, die von Pins oder Instagram-Posts auf die Website klicken – zeigt, wie gut die Inhalte zum nächsten Schritt anregen.

Conversion-Rate: Wie viele Nutzer tatsächlich eine Anfrage stellen oder einen Kauf tätigen – direkter Indikator für den geschäftlichen Erfolg.

Follower-Wachstum: Indikator für den Community-Aufbau und die stetige Erweiterung der Reichweite.

Erfolgsmessung:

Monatliche Auswertung: 

Mit Tools wie Pinterest Analytics, Instagram Insights und Google Analytics werden die definierten KPIs monatlich überprüft.

Quartalsanalyse: Tiefere Analyse zur Identifikation langfristiger Trends und zur Anpassung der Content-Strategie.

A/B-Testing: Regelmäßige Tests verschiedener Pin-Designs, Posting-Zeiten und Content-Formate zur kontinuierlichen Optimierung der Performance.

Die entwickelte Social-Media-Strategie für das Teppichhaus Chandjian vereint kreative Inhalte, datenbasierte Entscheidungen und gezielte Community-Pflege auf den Plattformen Pinterest und Instagram. Durch die gezielte Ansprache einer kaufkräftigen, designaffinen Zielgruppe wird das Unternehmen nicht nur als Inspirationsquelle, sondern auch als erste Anlaufstelle für hochwertige handgefertigte Teppiche positioniert. Mit einer klaren Inhaltsstrategie, durchdachten Werbemaßnahmen und kontinuierlicher Erfolgsmessung ist Chandjian bestens aufgestellt, um nachhaltig zu wachsen, Kunden langfristig zu binden und die Markenpräsenz in der digitalen Welt zu stärken. Die Strategie ist flexibel genug, um auf neue Trends zu reagieren, und bietet gleichzeitig eine stabile Grundlage für langfristigen Erfolg.

DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKLEIT

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